Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару на аналогічний можливий відповідно до статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів» і тільки при дотриманні наступних умов: -товар має брак з вини виробника; -при оформленні замовлення вам надали недостовірну інформацію про товар; -з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів; -товар є абсолютно новим і в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні; -збережений товарний вигляд в повній комплектації і споживчі якості товару; -відсутні ознаки стороннього втручання, тобто не порушена верхня прозора плівка; -присутній товарний чек або накладна, що підтверджує оплату товару. Перед здійсненням процедури необхідно заповнити бланк повернення (Меню "Документи, що підтверджують якість" -> Бланк повернення товару) Зворотня доставка здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.